Épionis est un cabinet de conseil montpelliérain spécialisé dans le social et le médico-social.Nous aidons à préparer des évaluations externes, structurer et animer des démarches qualité, mettre en place des outils numériques sur-mesure, faire monter en compétences des équipes et bien d'autres choses !
Préparation d'évaluation externe
3 chapitres, 9 thématiques, 42 objectifs et 157 critères : le référentiel 2022 de la HAS ne se laisse pas facilement apprivoiser ! Quant à l'évaluation externe à proprement parler, elle représente souvent un exercice intimidant pour les équipes - et les directions.Préparer une évaluation externe est donc un projet crucial et de longue haleine, qui peut se révéler très ardu si l'on n'a pas la méthodologie, les outils et les ressources internes ad hoc.
C'est ici que nous intervenons !
En amont de votre évaluation externe, nous vous aidons à :
apprivoiser le référentiel HAS,
réaliser un premier état des lieux sur votre établissement,
construire un plan d'actions adéquat,
mettre en place les outils et la dynamique nécessaires,
vous préparer via des entretiens blancs et des audits sur site,
lister et organiser vos éléments de preuve existants,
produire les éléments de preuve manquants,
injecter du sens dans cette démarche pour transformer un exercice obligatoire en opportunité de s'améliorer !
Vous préparez une évaluation externe ?
Démarche qualité
Pour porter ses fruits de façon pérenne, une démarche qualité ne doit pas se limiter à préparer une évaluation externe tous les 5 ans. Nous vous aidons à mettre en place une organisation claire, motivante pour les équipes et permettant d'obtenir de vrais résultats en termes d'amélioration continue, en abordant notamment les sujets suivants :
interprétation d'évaluation externe,
animation de groupes thématiques,
alimentation et suivi de plans d'actions,
gestion des événements indésirables,
gestion des plaintes et réclamations,
circuit du médicament,
cartographie maltraitance,
analyse du risque de chute,
audits de dossiers,
organisation d'autoévaluations,
...
Vous souhaitez lancer ou renforcer votre démarche qualité ?
Outils numériques
Les fichiers Excel qui plantent, les documents avec 4 versions contradictoires, les dossiers de partage inaccessibles, les indicateurs qui ne servent à rien, les formulaires inexploitables : toutes ces nuisances ne sont pas une fatalité ! Grâce à notre expérience dans l'accompagnement de structures et notre expertise en No Code, nous pouvons très rapidement vous mettre à disposition des outils collaboratifs, fiables, sécurisés, accessibles sur mobile et faciles d'utilisation pour :
suivre vos réunions de travail et vos plans d'action,
organiser vos procédures et éléments de preuve de façon structurée et conviviale,
construire des tableaux de bord sur-mesure et automatisés,
mener des autoévaluations sur des problématiques spécifiques,
outiller votre démarche qualité en complément ou à la place d'outils du marché,
utiliser des questionnaires en ligne avec QR Code et exploitables directement,
ou tout autre cas d'usage spécifique dont vous auriez besoin !
Envie de vous faciliter la vie avec des outils qui fonctionnent ?
équipe
Nous avons fondé le cabinet Épionis en 2021 à Montpellier. Il s'agissait du prolongement logique de nos activités précédentes et de nos compétences complémentaires.
Mélanie Charbonneau
Six ans d’expérience de direction dans des établissements sanitaires et médico-sociaux (SSR gériatrie, hématologie, virose chronique, rééducation fonctionnelle, soins palliatifs et SSIAD).
Sept ans d’expérience dans le conseil, en direct ou en partenariat avec des cabinets reconnus au niveau national.
Expertise forte sur les défis posés par les démarches qualité, les enjeux liés à la prise en charge des personnes âgées et en situation de handicap et l’organisation du premier recours.
Vision à 360° du système de la santé : institutions, premier recours, acteurs sanitaires et médico-sociaux.
Sa touche magique ? Une grande capacité à écouter et fédérer !
Bertrand Bouteiller
Vingt ans d’expérience dans le conseil dont douze chez Accenture, l’un des plus grands cabinets de conseil au monde.
Nombreuses missions dans des secteurs variés comme l’énergie, l’industrie, l’agroalimentaire ainsi que l’économie sociale et solidaire via la Fondation Accenture.
Expertise forte dans l’excellence opérationnelle (lean six sigma), le pilotage de structures, l’optimisation de processus, la supply chain, la transformation digitale, la modélisation et l’exploitation des données.
Double formation INSA Toulouse et ESSEC.
Son super pouvoir ? Une capacité à construire des outils pratiques en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire !
Pourquoi "Épionis" ?
Nous tirons notre nom de la figure mythologique d’Épione (Ηπιονη), nymphe dont le nom signifie en grec ancien “celle qui soulage les maux”, et qui fut l’épouse d’Asclépios, dieu de la médecine.Épione est la mère de six déesses et de trois fils qui incarnent les différentes facettes de la médecine : Hygie la déesse de la médecine préventive, Panacée celle de la médecine curative et des remèdes par les plantes, Podalire le médecin généraliste, etc.Comme nous nous reconnaissons particulièrement dans cette vision holistique du soin, la figure d’Épione nous paraissait toute indiquée !
Envie d'en savoir plus ?
Pour des structures qui prennent soin